Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů („Zásady“) tvoří nedílnou součást „Podmínek užívání“ a jejich účelem je vysvětlit, jakým způsobem iEducate shromažďuje, používá, sdílí a/nebo uchovává Osobní údaje svých Uživatelů.

Pojmy „Učitelé“, „Návštěvníci“, „Uživatelé“, „Podpora“, „Osobní údaje“ a všechny ostatní mají stejný význam jako v Podmínkách užívání.

V případě jakýchkoli dotazů k těmto podmínkám nám prosím napište na e-mailovou adresu: support@ieducate.app.

1. JAK JSOU VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE VYUŽÍVÁNY?

Právní tituly pro zákonné zpracování údajů jsou uvedeny v čl. 7 zákona č. 13.709/18 („Brazilský obecný zákon o ochraně osobních údajů“ - LGPD) a odkazuje se na ně ve sloupci „Právní titul“.

Níže je uveden přehled shromažďovaných Osobních údajů podle kategorie Uživatele, účelu shromažďování a právního titulu, na jehož základě jsou zpracovávány:

Účel	Subjekt údajů	Osobní údaje	Právní titul (LGPD)
Analýza cílové skupiny	Návštěvníci	Lokalita (město, kraj a země); zjištění, zda jde o první přístup; jeho interakce s platformou nebo aplikací	Čl. 7 odst. IX (oprávněný zájem)
Poskytování služby / Obhajoba v řízeních	Učitelé (Free i Premium)	Jméno a příjmení, přístupová e-mailová adresa, číslo mobilního telefonu, IP adresa (Internet Protocol), vyučované předměty a interakce s platformou (včetně uložených souborů, seznamů úloh, výkazů výsledků, materiálů apod.)	Čl. 7 odst. I a II - Poskytování služby; Čl. 7 odst. VI - Obhajoba v rozhodčím, správním nebo soudním řízení
Zpracování plateb	Učitelé Premium	Jméno a příjmení, CPF a platební karta (pokud je zvolena jako způsob platby)	Čl. 7 odst. II - splnění regulatorní povinnosti

iEducate sleduje provoz Návštěvníků na svých webových stránkách a v aplikaci, aby poznal svou cílovou skupinu a zlepšil s ní komunikaci.

Aby iEducate mohl poskytovat objednané Služby, potřebuje: (i) jméno a příjmení, e-mailovou adresu a IP adresu Učitele k jeho identifikaci, k zajištění bezpečného přístupu na platformu a stability poskytovaných služeb; (ii) vědět, jaké předměty jeho Učitelé vyučují, aby vyhověl jejich potřebám; (iii) přístup ke veškerému obsahu, který učitel na platformě uchovává (včetně materiálů, souborů, hodnocení apod.), aby bylo možné obsah zpracovávat, pořizovat zálohy, provádět statistické analýzy a kontrolu kvality a poskytovat technickou podporu; a (iv) obecně sledovat celou interakci Učitelů s platformou, aby jim pomáhal v jejich práci.

iEducate nesděluje osobní údaje Učitele třetím osobám bez jeho souhlasu, s výjimkou případu zákonného požadavku (například žádosti soudního orgánu) nebo za účelem vlastní obhajoby v rozhodčím, správním nebo soudním řízení podle čl. 7 odst. VI Brazilského obecného zákona o ochraně osobních údajů.

iEducate může využívat údaje pocházející z interakce Učitele s platformou ke zlepšování svých služeb. V takovém případě jsou všechny údaje anonymizovány a nepovažují se již za osobní údaje, v souladu s čl. 12 Brazilského obecného zákona o ochraně osobních údajů.

Aby mohl vystavit fakturu a zpracovat platby, musí iEducate od svých Učitelů Premium shromažďovat další údaje, jako je jméno a příjmení, CPF a údaje o platební kartě (pokud je to způsob platby zvolený Učitelem).

**2. POUŽÍVÁ iEducate SOUBORY COOKIE?**

Soubor cookie je malý textový soubor, který webový server ukládá v prohlížeči. Soubory cookie obsahují informace, které si později může přečíst webový server v doméně, z níž byl soubor cookie vystaven. Tyto informace slouží především k tomu, aby webové stránky fungovaly správně.

iEducate a jeho partnerští poskytovatelé služeb používají soubory cookie, aby svým Uživatelům zajistili co nejlepší zážitek. Některé soubory cookie jsou pro fungování webových stránek iEducate nezbytné; jiné slouží k analýze provozu na těchto stránkách. Některé soubory cookie budou použity pouze tehdy, pokud využijete určité funkce nebo zvolíte určitá nastavení.

Uživatel může kdykoli omezit nebo zcela vypnout používání souborů cookie ze strany iEducate v nastavení svého prohlížeče. Je však třeba mít na paměti, že vypnutí některých souborů cookie může ovlivnit kvalitu služeb nabízených iEducate.

Další informace o tom, jak spravovat nastavení souborů cookie v prohlížeči, najdete na odkazu pro váš prohlížeč:

3. S KÝM iEducate SDÍLÍ VAŠE ÚDAJE?

iEducate může sdílet údaje Učitelů s partnerskými společnostmi, které odpovídají za obranu proti škodlivým útokům na naši technologii, a to za účelem zachování bezpečnosti přístupu a stability služeb pro samotné Učitele.

Údaje týkající se plateb budou rovněž sdíleny s partnerskými společnostmi, které odpovídají za zpracování plateb, vystavování faktur a účetnictví iEducate.

iEducate může údaje sdílet také s třetími osobami (mimo jiné s advokáty) za účelem obhajoby svých práv v soudním, správním nebo rozhodčím řízení.

Další informace o tom, jak jsou vaše údaje sdíleny s třetími osobami, získáte na adrese support@ieducate.app.

Všechny partnerské společnosti iEducate se smluvně zavazují zachovávat důvěrnost informací sdílených našimi Uživateli, aniž jsou dotčeny platné zákonné povinnosti.

4. KDE, JAK A JAK DLOUHO iEducate UCHOVÁVÁ VAŠE ÚDAJE?

Údaje Učitelů bude iEducate uchovávat po dobu trvání smluvního vztahu a po dobu, kdy nedojde k žádosti o výmaz ani k odvolání souhlasu, v souladu s čl. 9 odst. II Brazilského obecného zákona o ochraně osobních údajů.

Vzhledem k tomu, že souhlas je pro poskytování služby nezbytný, odvolání souhlasu s sebou nese také ukončení smlouvy s iEducate.

Po zrušení služby budou všechny informace týkající se Učitele nenávratně smazány, včetně všech jeho uložených souborů, materiálů a celé historie interakce s platformou. Mohou však být zachovány údaje, které je iEducate ze zákona povinen uchovávat, například údaje uvedené na fakturách.

Údaje Návštěvníků budou uchovávány po dobu 14 (čtrnácti) měsíců.

Anonymizované údaje se nepovažují za osobní údaje podle čl. 12 LGPD a nevztahují se na ně ustanovení těchto Zásad ochrany osobních údajů ani LGPD.

Údaje shromážděné od Uživatelů mohou být uchovávány v datových centrech nebo v místní infrastruktuře. Datová centra mohou být infrastrukturou třetích osob nebo cloudem umístěným ve Spojených státech či v jakékoli jiné lokalitě.

Z bezpečnostních důvodů iEducate nesděluje umístění datových center ani své místní infrastruktury.

5. JAKÁ PRÁVA MÁ SUBJEKT OSOBNÍCH ÚDAJŮ UCHOVÁVANÝCH iEducate?

Uživatel bude mít vždy práva týkající se soukromí a ochrany svých Osobních údajů, jak je popsáno níže:

Právo	Popis
Přístup ke svým Osobním údajům	Uživatel může požádat o kopii informací, které o něm iEducate uchovává.
Oprava svých Osobních údajů	Uživatel může kdykoli požádat iEducate o opravu a/nebo upřesnění svých Osobních údajů, pokud zjistí, že uchovávané údaje jsou nesprávné.
Výmaz nebo zrušení svých Osobních údajů	Uživatel může požádat o výmaz svých Osobních údajů z naší databáze, s výjimkou případů, kdy má iEducate zákonnou povinnost je uchovávat.
Právo vznést námitku proti zpracování Osobních údajů	Uživatel může vznést námitku proti zpracování svých Osobních údajů, v takovém případě však nebude možné služby iEducate poskytovat.
Žádost o přenositelnost	iEducate poskytne Uživateli kopii jeho Osobních údajů ve strukturovaném a interoperabilním formátu.
Právo kdykoli odvolat souhlas	Odvolání souhlasu Uživatelem nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného přede dnem, kdy bylo iEducate oznámeno. Po odvolání souhlasu nebude možné pokračovat v poskytování služeb iEducate.

Veškeré dotazy nebo žádosti v oblasti soukromí a ochrany údajů směřujte na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů (Data Protection Officer) na e-mailovou adresu dpo@ieducate.app.

6. JAK iEducate CHRÁNÍ VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?

iEducate chrání vaše Osobní údaje před ztrátou, neoprávněným použitím nebo přístupem.

Aby předešel ztrátě údajů, pořizuje iEducate záložní kopie údajů (backup) a uchovává je na bezpečném místě.

iEducate omezuje přístup k údajům na osoby (zaměstnance a třetí osoby) nezbytné pro poskytování služby, přičemž všechny tyto osoby jsou smluvně vázány povinností zachovávat důvěrnost informací.

Bez ohledu na to iEducate sleduje všechny zaměstnance a třetí osoby, které mají přístup k osobním údajům Uživatelů, aby předešel nesprávnému použití.

iEducate rovněž provádí pravidelné kontroly svého vybavení a sleduje přístup ke svým platformám a aplikacím, aby předešel škodlivému přístupu neoprávněných třetích osob.

Pokud Učitel zjistí jakoukoli bezpečnostní slabinu nebo má návrh na zlepšení bezpečnosti údajů, může se obrátit na iEducate na e-mailové adrese support@ieducate.app.

7. PŘEDÁVÁ iEducate VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE DO ZAHRANIČÍ?

Internet je globální nástroj a služby iEducate mohou být dostupné odkudkoli na světě. Pokud se tedy Uživatel nachází v zahraničí, měl by si ověřit místní předpisy týkající se soukromí svých informací.

iEducate může shromážděné osobní údaje předávat mimo Brazílii, zejména pokud se společnost odpovědná za hosting jeho informací nachází na zahraničním území.

Veškeré předávání údajů mimo Brazílii bude probíhat do lokalit a společností zajišťujících odpovídající úroveň ochrany údajů. Všechny přenosy jsou šifrovány.

Z bezpečnostních důvodů se místo uložení údajů pravidelně mění. Další informace získáte u iEducate na e-mailové adrese support@ieducate.app.

8. JAK iEducate INFORMUJE O AKTUALIZACÍCH ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ?

iEducate může obsah těchto Zásad ochrany osobních údajů kdykoli změnit podle účelu nebo potřeby, například kvůli úpravě a souladu se zákonem či normou stejné právní síly, přičemž je na našem Uživateli, aby je při každé návštěvě webových stránek a aplikací iEducate zkontroloval.

V případě podstatných aktualizací tohoto dokumentu vyžadujících opětovné získání souhlasu iEducate Uživatele upozorní prostřednictvím nástrojů dostupných na svých webových stránkách a v aplikacích nebo na kontaktní e-mailovou adresu uvedenou Uživatelem.

iEducate doporučuje tuto stránku pravidelně navštěvovat a seznamovat se se změnami.

9. JAKÝM PRÁVEM SE TYTO ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ ŘÍDÍ?

Tyto zásady ochrany osobních údajů se řídí právem Brazilské federativní republiky, zejména LGPD. Veškeré spory budou řešeny u soudu v místě bydliště Uživatele, a pokud Uživatel nemá bydliště v Brazílii, u soudu v Rio de Janeiru/RJ.

Rio de Janeiro/RJ, 11. srpna 2025